Правила использования TripScan
Здесь описаны условия работы сервиса TripScan для мониторинга курьеров, управления доставкой, анализа маршрутов и контроля SLA в реальном времени.
Общие условия
TripScan предназначен для мониторинга курьеров, управления доставкой и анализа работы last mile сервиса. Пользователь может просматривать данные о маршрутах, статусах заказов и показателях SLA, если это доступно в выбранном тарифе и роли доступа.
Используя сервис, вы подтверждаете, что действуете законно и не нарушаете права третьих лиц. Запрещено применять TripScan для скрытого наблюдения, обхода ограничений доступа или вмешательства в работу систем учета и доставки.
Данные и доступ
TripScan обрабатывает только те данные, которые необходимы для контроля курьеров, построения карты в реальном времени и аналитики доставки. Ответственность за корректность загружаемой информации и законность ее передачи несет пользователь сервиса.
Доступ к аккаунту нужно защищать надежным паролем и не передавать его посторонним. Если вы используете TripScan как диспетчер доставки или инструмент для команды, обеспечьте разграничение прав, чтобы каждый сотрудник видел только разрешенные разделы.
Ответственность сторон
TripScan предоставляет инструменты для оптимизации маршрутов, контроля курьеров и анализа заказов, но не принимает решений за пользователя. Окончательные действия по доставке, назначению маршрутов и оценке SLA принимает владелец аккаунта или уполномоченный сотрудник.
Мы можем ограничить доступ при нарушении правил использования, попытках несанкционированного доступа или использовании сервиса вне заявленной логистической и B2B-задачи. Если у вас возник вопрос по работе платформы, используйте официальные каналы поддержки TripScan.